大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于数码产品被拆封的问题，于是小编就整理了1个相关介绍数码产品被拆封的解答，让我们一起看看吧。
1、京东数码产品拆封了？
看京东网上的评论，有不少人说收到的产品是拆封过的，我买过一个平板也是一样，密封标签明显是拆过重新贴上的，里面产品都还有明显的指纹！但是当时不懂，东西用着也没发现问题就没处理。
后来想买一款手机的时候，专门就签收的问题咨询过京东的快递员和京东客服，最后得出的结果是：
1、京东官网上有写“商品签收时如包装有破损，请您直接拒收”，但是请注意，京东快递员和京东客服都说，这个包装只是指最外面那个京东的塑料袋，不是指产品本身的包装盒，
2、京东塑料袋包装没有问题，然后你签收，如果很不幸地发现里面的包装是拆封过的，客服会和你说，很抱歉，这不算质量问题！商品质量问题是需要检测的！还会和你强调他们的商品都是原厂包装的！还让你有问题拍照联系他们！
3、你有问题拍照联系他们，他们很可能会说封条是你自己拆开的，除非你能证明不是你拆开的，而且封条已经拆开影响二次销售，不好意思不能退换货！除非是商品质量问题，那请你拿去检测，总之费时费力影响心情。
但是遇到这种情况也不是没有办法的，我之前在一家公关公司上班，公司经常需要收发快递物流，总会遇到快递损坏或丢失的问题，索赔的时候也是非常麻烦，后来我们就在发快递和签收快递的时候全程录像保留证据分清责任，就好多了。
所以建议大家网购收快递的时候，不管是京东还是什么快递物流，当着快递员的面验货并全程录像，不要觉得麻烦，万一不好的情况就给你遇到了呢。。。视频相对照片更能反映事实，有了录像，退换货或者索赔就会更方便了！再不行就找媒体记者曝光吧，他们很需要这些题材的。
网购有风险，签收需谨慎。还是希望大家都能购物愉快吧。
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