大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于win10错误为691的问题,于是小编就整理了1个相关介绍win10错误为691的解答,让我们一起看看吧。
1、错误691怎么解决?
1、了解错误691的原因?当我们电脑进行网络拨号连接的时候,会提示691错误,这个错误,一般就是说你电脑的网络验证有问题,没有被通过,估计被限制了。一是:用户名和密码错误,二是,网络欠费了, 三是,拨号用户处于连接状态,无法重新拨号。四是,拨号的用户有限制,超出了拨号数量。五是,服务器有问题。
2、检查自己的用户名和密码是否输入错误,是否有修改或者更新,当我们的用户名和密码出现不对的时候,就会提示这个错误了。
3、检查自己的网络和电话是否欠费了,如果我们的网络欠费了,此时在拨号的时候,系统会提示错误,我们无法进行相应的连接,及时缴费或者咨询客服人员。
4、检查自己的宽带连接是否自动拨号已经连接,没有退出来。如果没有,可以重启下电脑,或者询问一下客服人员再试一试。如果有,端开连接,重新进行拨号。
5、检查自己的宽带账号是否有多个人在使用,如果有多个人在使用,可能会出现无法拨号的情况,出现这个错误提示。比如:宿舍好多人共用一个拨号连接,或者家里的宽带路由器也自动拨号等等。
6、如果通过上述方法,还是没有解决问题的话,我们可以拨打客服热线,寻求客服帮助,帮我们解决这个问题,很有可能是服务器的问题,只需要提供自己的相关信息就可以了,也可以去营业网点处理。
到此,以上就是小编对于win10错误为691的问题就介绍到这了,希望介绍关于win10错误为691的1点解答对大家有用。
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